dermanostic ist ein telemedizinischer Service, bei dem Du Dein Hautproblem per App an einen Hautfacharzt schicken kannst. Du kannst den Service jederzeit (auch am Wochenende) und überall (auch außerhalb Deutschlands) verwenden. Die Privatrezepte sind in der ganzen EU gültig.

Du lädst die dermanostic-App im Apple App-Store oder im Google Play Store herunter und registrierst Dich. Dann kannst Du Deinen Fall anlegen. Die App leitet Dich Schritt für Schritt durch alle Punkte. Zum Abschluss erfolgt die Eingabe Deiner Patientendaten sowie die Bezahlung. Anschließend wird Dein Fall von einem unserer Hautfachärzte begutachtet und Du erhältst einen Arztbrief mit der Diagnose und Therapieempfehlung.

Alle Anfragen werden innerhalb von max. 24 Stunden beantwortet. Meistens erhältst Du bereits nach einigen Stunden eine Rückmeldung. Sobald der Hautfacharzt Dir eine Rückfrage stellt oder neue Bilder anfordert, werden die 24 Stunden erneut von Beginn gezählt. Darüber wirst Du per E-Mail und Push-Nachricht informiert.

Du erhältst einen ausführlichen Arztbrief zu Deiner Hautveränderung. Das heißt, dass die Erkrankung und Therapieempfehlung präzise und verständlich beschrieben wird. Somit weißt Du, welche Erkrankung diagnostiziert wurde und wie diese zu behandeln ist. Darüber hinaus erleichtert dieses Dokument die zukünftige Kommunikation mit Deinem Hausarzt. Zusätzlich stellen wir Dir kostenfrei unser Hautlexikon zur Verfügung. Hier kannst Du Dich bei Bedarf detaillierter über die Diagnose informieren. Außerdem kannst Du in unserem Wirkstofflexikon die wichtigsten Informationen zu den verschriebenen Medikamenten nachlesen.

Falls unsere Hautfachärzte Dir ein verschreibungspflichtiges Medikament in Form einer Creme oder Tabletten empfehlen, stellen wir Dir das passende Privatrezept bereit. Dazu senden wir das Privatrezept wahlweise per Post zu Dir nach Hause, per Fax an Deine Wunschapotheke Deiner Wahl oder direkt an eine Partner-Online-Apotheke. Im Falle des Fax-Versandes an die Apotheke schicken wir für Dich das Originalrezept postalisch an die Apotheke. Bei Bestellung über die Online-Apotheke werden die Medikamente in der Regel am selben Werktag an Dich versandt – die Rechnung liegt dem Paket bei. Die Privatrezepte sind in der ganzen EU gültig - außerhalb Deutschlands erfolgt der Versand direkt zu Dir nach Hause.

In jedem Arztbrief erhältst Du eine Information, wie lange die Therapie durchgeführt werden und ab welchem Zeitraum eine Besserung eintreten sollte. Nach diesem Zeitpunkt startet automatisch unsere Verlaufskontrolle, in der Du nach dem aktuellen Stand gefragt wirst und ggf. nochmal neue Bilder hochladen kannst. Sollten in der Zwischenzeit Rückfragen auftreten oder sich die Beschwerden und Symptome verschlechtern, kannst Du Dich gerne über die Kontaktmöglichkeiten in unserer App an unser medizinisches Team wenden. Die Rückfragen sind selbstverständlich im Behandlungspreis inklusive.

Fast alle Kameras der heutigen Smartphones eignen sich für dermanostic. Es werden mindestens drei Fotos aus verschiedenen Abständen und Blickwinkeln benötigt. Dabei werden die Dateiformen JPG hochgeladen. Wenn die Fotoqualität für den Arzt nicht ausreichen sollte, informieren wir Dich über unsere App, dass neue Fotos benötigt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Diagnose stets auf Grundlage einer guten Fotoqualität basiert.

Du kannst Fotos Deiner Kinder als Erziehungsberechtigter hochladen. Solltest Du Fotos von einer anderen dritten Person hochladen wollen, benötigst Du das Einverständnis, welche mit Unterschrift in der App bestätigt wird.

Alle Ärzte, die Dich bei dermanostic behandeln, sind in Deutschland zugelassene Fachärzte für Dermatologie und haben somit eine umfangreiche Erfahrung in diesem Gebiet. Wir gewährleisten durch unseren zusätzlichen medizinischen Expertenkreis und wöchentlichen Fallkonferenzen eine hohe Qualität der gestellten Diagnosen.